商品のご注文からお届けまで、お支払方法、送料、返品・交換について
大量購入や、品切れアイテムのお求めについて
大量購入や品切れの商品をお求めの場合は、お気軽にお問合わせください。
ご注文の流れ
手順１. 商品をカートへ入れる
各商品の詳細画面にある、「買い物かごへ追加」をクリックすると、その商品がカートへ追加されます。複数の商品を購入される場合は、カート画面の「前のページへもどり買い物を続ける」をクリックすると商品詳細画面に戻りますので、他の商品を選び、同様の操作を必要数繰り返してください。また、商品の数量を増減は、カート画面にて行えます。
手順２. 注文
カートの商品を購入される場合は、カート画面にて「次へ（注文画面へ）」をクリック頂き、ご購入される方のお名前や住所、電話番号、メールアドレスを記載頂き、最後に完了画面が表示されるとご注文が完了致します。
完了画面には、ご注文番号が表示されますので、お問合わせの際にその番号が必要となります。
（注文番号は、下記３．のメールにも記載されております。）
手順３. お届け完了メール送信
注文の際に入力頂いたメールアドレス宛てへ、注文内容が書かれたメールを送信しています。
商品到着まで、保管頂きますようお願い致します。
手順４. お届け
商品お届けは、在庫がある場合はご注文から約３日以内となっております。
運送状況により、数日遅れる場合がございます。その際は、あらかじめご了承願います。
諸事情により、発送が遅れる場合は、その旨事前に、ご連絡致させて頂きます。
お支払方法 について
お支払方法は、お届け時に、代金引換、各種クレジットカード・デビッドカード、各種電子マネーでお支払ができます。
（ヤマトコレクト便にて配達します）
送料 について
ご注文の送り先によって、購入量に関係なく下記の料金がかかります。
北海道、九州、沖縄、離島以外は、すべて648円となっております。
各地域別の送料は以下をご覧ください。
ただし、お買い上げ金額が10,800円以上の場合は送料無料となります。
| 送料 | 648円 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エリア | 東北 | 関東 | 信越 | 中部 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 |
| 対象地域 | 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
富山県 石川県 福井県 |
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 |
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
| 送料 | 1,020円 | |||
|---|---|---|---|---|
| エリア | 北海道 | 九州 | 沖縄 | |
| 対象地域 | 北海道 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄 | |
代金引換え手数料について
商品代金（送料を除く）が以下の場合に代金引換手数料がかかります。
| ご注文代金 | 代金引換手数料 |
|---|---|
| ～ 10,800円未満 | 324 円 |
| 10,800円以上 ～ 300,000円 迄 | 無料 |
返品・交換・返金について
以下の条件を満たす場合に関しては返品もしくは返金を承ります。
(1) ご注文と異なる商品や数量が届いた場合。（当店運賃負担）
(2) 商品に汚れ、キズ、破損等がある場合。（当店運賃負担）
キャンセルについて
原則、注文のキャンセルは出来ません。あらかじめご了承願います。
ただし、注文直後の場合、キャンセル可能となる場合がありますので、電話にてお問合わせください。
その際、ご注文番号やお名前をお伺いいたします。
